都说龙湖物业杆杆的！在龙湖，哪怕想成为小区的门岗，都得经过入职考察、笔试、标型礼仪考核、现场模拟答辩等多个环节，才能成为小区门口的那道风景线呢！

小编带你看一场厦门龙湖物业的“门岗竞聘“，你就知道杠杆的物业哪里来了~

首先，必须要满足入职6个月、当期内无“警告”（含）以上行为，坚持执行企业文化要求和执行，业主认知度高者才有资格参加。

然后，提请报名门岗竞聘的小伙伴们还要经历如下考验：

第一场：笔试

正如墙上的口号一样“将来的你，一定会感激现在拼命的自己”，90分钟时间里兄弟们胸有成竹的奋笔战斗中。

第二场：标型礼仪

这是一个要靠平时的训练、日积月累沉淀的过程，并不是当兵的却有着军事化的标准。整齐、笔直、目光如炬，这样的一群人保护您的家园，您还有什么好担心的呢！

第三场：现场模拟答辩

这道题即是生活中最常见的问题，也是兄弟们面临最复杂的问题。每天会遇到形形色色的人，既要保持标准的个人仪容仪表、跨立、坐姿及其它标准服务礼仪，还要核实需要：起立→敬礼→询问→核实→登记→指引。还需要有敏锐的视觉，发现任何发生的异常。

所以，现场的答辩的客服们用了各种身份刁难我们的兄弟。有记者、警察、访客、装修工人、发小广告的、脾气不好的。每一个角色都演绎的淋漓尽致，每一次兄弟们都用微笑、礼貌、提醒配合我们的工作：“您好，有什么需要我帮助您的！”“麻烦您，帮我做个登记”“不好意思，让您久等了,这边请！” “您好，请出示下您的工作证”“您好，您这边先喝杯水。”“您好，您知道您要去的楼栋的位置吗？”“您好，我们会有专门的负责人会来带您进园区，您稍后！”

客服们的标准服务礼仪展示

最后，经受住这样的重重考验并且脱颖而出的，终于成为一名合格的龙湖物业门岗！亲们，让我们一起为他们点赞吧！

资料来源于厦门龙湖物业人力资源及行政部