在第一环节礼仪操展示中，各项目参赛选手妆容淡雅、着装统一。参赛选手个个着装整齐、真诚微笑、优雅端庄展示着“着装整理、服务站姿、方向指引、让座礼仪、鞠躬礼仪、握手礼仪、蹲下起立、告别礼仪”八节礼仪操，她们动作整齐划一，表情愉悦自然，展示出了蓬勃向上的精神风貌。每位参赛选手都体现了自然大方、彬彬有礼的服务礼仪，赢得评委的一致好评。

第二环节安保形象展示，各项目派出精兵强将，他们个个体格健硕、训练有素、着装整齐。在军事列队、交接班礼仪、车辆指挥展示中，各项目参赛安保人员精神饱满，英姿飒爽，队列整齐，威严有序，步伐稳健大方，步幅节奏鲜明均匀，动作规范且娴熟有力，车辆指挥整齐统一，他们的表现是不负众望，不论是口令执行还是跑步前进，都是整齐划一，如出一辙，体现了我司安保队伍作风过硬、业务精通的职业素养。

在第三环节客诉情景模拟表演上，各项目拿出看家本领，展示了日常物业服务中遇到真实的客诉情景模拟的处置，他们 “以情服务，用心做事”演绎着物业服务繁琐而又重要的日常接待，真实还原了物业人日常工作中的酸甜苦辣，以及投诉处理获得业主（客户）的认可。参演人员以精彩的表演，规范的服务，礼貌的用语，亲和的语气，娴熟的业务，灵活的处事，时时展现了物业一线人员专业化的服务水平。他们的表演赢得了现场观众的阵阵掌声，得到了评委及现场观众们的交口称赞。

伴着冬日暖阳，经过一上午的精彩角逐， 服务礼仪竞赛圆满落下帷幕，高新园写字楼项目部、同安工业园项目部、高新园前期项目部分别获得了此次礼仪竞赛的一、二、三名。

按照天地总公司的要求，天地和诚物业不忘初心，始终坚持“和气待人，诚恳做事”的服务理念，不断提升服务水平和服务质量，不断提升业主（客户）的满意度。此次服务礼仪竞赛，给员工们搭建了展示风采的舞台，展示了天地和诚物业的整体水平，更提供了一次各项目相互学习的机会，使大家找准自己的不足，加快自我提升，不断提升服务水平和服务品质，为业主（客户）提供更加优质、更加专业的服务。