联发物业职业竞赛专题之一:十年磨一剑

发布时间:2016-12-08 11:10:13发布人:点击量:5240

11月24日-25日,厦门联发物业员工技能竞赛在联发集团多功能厅隆重举行。联发物业董事长王杰华女士表示,这是联发物业的第十届职业竞赛,十年磨一剑,职业竞赛的十年纪录,同时也记录了联发物业的十年发展历程。


2005年,是联发物业首次决定组织各口块技能竞赛,作为夯实员工服务技能、提升服务管理能力及服务品质的重要举措。并从那年开始,联发物业在实践过程中不断的丰富和完善竞赛内容及竞赛方式。


首届-2008年:

维修、保洁岗操作技能比赛到维序、保洁、工程技能比赛;

2009-2012年:

增加客服岗综合素质考核内容;

2013年开始:

随着公司规模的不断扩大,组织形式升级为总部组织知识竞赛(各分公司/区域选派维序、工程、客服、管理人员各1名组成经营管理团队参赛)及情景演示比赛,由各城市公司自行组织维序、工程岗位操作技能大比拼。

同时,公司也积极派员参加同行的技能竞赛,2015年参加厦门市物业协会首届职业技能大赛获得维序类冠军、项目经理类亚军、客服类季军等优秀成绩;2016年参加福建省物业协会举办的职业技能竞赛获得团队第二名。



经过10年的积淀,职业技能竞赛已经形成体系并成为具有联发特色的全员培训教育活动盛会。2016年,第十年,第十届。本届技能竞赛不论是在规模、形式、内容上有了较大突破。各分公司经过紧张学习、筛选,从管理人员、客服、工程、维序四大口块各选派一名代表进行组队,共52名员工组成13支队伍参加竞赛。同时公司联合办学单位厦门信息学校招生就业科李建平科长、机电部洪海山部长及15级“联发地产班”16名学生莅临比赛现场观摩。在题库内容设置上,除各口块专业知识外,今年新增加物业法律法规及公司企业文化等相关知识,设置了团队展示、必答题、抢答题、简答题等环节,并特别增设附加题检验选手的综合素质能力。竞赛还特别邀请厦门市物业协会常务副会长、秘书金云雯女士、联发物业企业顾问李赐强先生、联发物业副总经理卢欣担任评委,通过评委点评环节深化竞赛对员工职业素养的培育效果。


公司卢欣副总经理在竞赛颁奖礼上指出,职业技能竞赛是对公司服务技能水平的一次大检阅,是发现人才、挖掘人才和培养人才的重要途径,也是推进公司人才发展的战略之一。


联发物业通过本次竞赛,全体员工进一步提升了物业专业知识,也了解了不同城市处理问题的地域差异,增进了各分公司间的交流互动,同时也给员工提供一个展示自己的机会,一定程度上培养员工的团队合作精神,增强了组织凝聚力。

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