厦建房〔2015〕7号

各有关单位：

　　2014年9月19日，湖里区福园公寓家乡瓦罐煨汤馆发生一起燃气泄露爆炸事故，造成较大伤亡。事故调查报告指出：该大厦物业公司未能认真履行安全管理职责，对福园公寓存在的违法占用、封堵消防疏散通道，违法使用燃气钢瓶的事故隐患督促整改不到位，造成安全管理漏洞。为汲取教训，举一反三，进一步做好物业管理区域的安全防范工作，保障群众的生命财产安全，现就物业管理区域安全防范工作提出如下要求：

　　一、增强安全防范意识。各物业服务企业要提高安全防范意识，紧绷安全这一主弦。建立健全各项安全保障制度及应急处理机制；同时，加大安全工作宣传力度，与物业业主及使用人一起，共同营造物业管理区域内安全祥和的环境。

　　二、加强设施维保管理。各物业服务企业要加强物业管理区域内设施设备的日常维护管理，及时维修，确保设施设备的安全使用和有效运转。业主要支持物业服务企业对设施设备的维修保养和更新改造。

　　三、及时排查处理报告。各物业服务企业要认真履行安全管理职责，加大力度，及时排查物业管理区域内的安全隐患，一旦发现，应当及时书面提醒业主或使用人，报告业主委员会，并配合落实整改；若业主、使用人及业主委员会不积极落实整改的，则应该及时书面报告相关主管部门，并配合做好督促整改工作。

　　各区建设局要结合物业服务日常监督检查工作，督促各物业服务企业认真履行安全管理职责；各街道办事处要指导和督促业主委员会自觉履行相应职责，支持配合物业管理区域安全工作。

　　特此通知。

　　　　　　　　　　　 厦门市建设局

　　　　　　　　　　　 2015年2月4日