开放泳池的标准

不是每一个泳池都能开放，不达标绝不开放

国家规定一个正规游泳池应该具备怎样的条件：

首先，它要在市场监督部门获得营业执照；

其次，是获取《卫生许可证》；

最后，要领取体育局颁发的《高危险性体育项目经营许可证》。

绿城的开放标准：

在绿城服务，每一个园区泳池的开放，不仅要满足上述条件，还要获取集团安全管理中心泳池管理组签发的《游泳池开放确认书》。

只有通过“集团-分子公司-生活服务中心”三层级、多维度交叉检查，明确设施设备、水系管理、人员配备等各方面符合标准，方可开放。

对于不开放的游泳池，生活服务中心也有一套严格的防控体系，如设置醒目的警示、提示标识牌，非景观游泳池的出入口必须关闭并上锁，巡逻岗每小时巡查及记录等。

开放前的准备

提前两个月筹备

获取泳池开放资格后，每年的七八月也是绿城服务“海豚计划”专属期，筹备工作往往在2个月前就开始。

为了选择孩子喜欢、易接受的师资，集团和分子公司从资质、专业能力、教学亮点等方面入手“海选”专业级游泳教练。

为了确保学员身体状况能负荷所报课程强度，会专门安排体检，体检项目包括测血压、听心肺、腹部触诊、五官科检查、心电图检查等，并给体检合格的小业主购买意外伤害保险。

为了紧绷所有员工的安全神经，绿城要求分子公司必须在游泳池开放前，集中组织召开游泳池救生员和现场管理人员的安全动员大会，安排溺水等突发状况预案演习，明确职责，确保万无一失。

开放期间的防护措施

人防物防双重保障

救生员随时在岗，统一配备T恤、沙滩裤及太阳帽，并印制统一LOGO，以便业主识别。

为了避免救生员疲劳走神，我们采用轮岗制，定时轮换一次。从人数配备来说，一个250平方米的泳池，至少安排3名固定位置的救生员，并配备足额轮换机动救生人员。

游泳池安装了能够覆盖游泳池全区域的监控摄像探头，项目消监控人员和集团客服部可实时查看防护。在“海豚计划”期间，这样的防范更加严格。

绿城要求每个培训点配备4名以上救生员，负责培训期间安全。同时，所在园区生活服务中心派驻2名以上工作人员协助，配备1名医务人员（持有医生职业资格证）及急救设备、药品等物品。

每位小业主在下水前，在其泳帽上粘贴红、黄、蓝、绿、白五色标签，每一色系标签分成圆形、三角、方形、五角星的图案，工作人员通过对应色系实现分块监护。

小业主参加培训时，家长的监护环节也必不可少。培训时，须有家长在泳池旁（距离泳池边不得少于0.5米）监护小业主安全。

重视业主的反馈

完善安全监督制度

在泳池开放期间，项目层面，绿城会建立安全第一责任人制度，要求现场必须有专人分管负责，坚持领导值班制度。

各项目负责人必须做到每场不少于一次的安全巡查，并有记录；敦促保安主管每场不少于2次的安全巡查，并有记录。

非开放期间（夜间），也要严格执行每小时一次的巡查工作，并同时做好记录。

分子公司层面，要求公司管理人员不定期对游泳培训现场进行巡视。

在巡视中明确，在培训期间，巡视人员不得与现场工作人员交流，现场工作人员也不必与其打招呼，因为“做好现在正在进行的安全监护工作就是对领导的最大尊重。”

若巡视过程中发现存在安全隐患，公司管理人员可在结束后提出暂停培训的要求，在安全隐患没有解决之前，不得继续举办活动。

要求公司管理人员在现场巡视过程中、多和业主沟通，听取业主的意见与建议，将可解决的业主意见与建议，与培训点负责人沟通后，督促落实。

若认为该业主意见与建议在培训点是无法解决的，与培训点负责人沟通后，及时告知集团品质管理中心，由品质管理中心按公司流程处理。