各物业服务企业：

为进一步规范和加强我市物业信息管理，推动实现物业行业精细化监管，根据《厦门市住宅小区物业服务质量星级评定管理办法》、《厦门市物业服务企业和项目经理信用综合评价办法》（厦建物[2019]28号）要求，今年1月初厦门市建设局组织厦门市物业管理综合平台培训，部署各物业服务企业填报物业在管项目、物业企业及项目经理基础信息。截至目前，厦门市各区尚有部分物业服务企业尚未启动信息填报工作（具体详见附件1）。为方便尚未完成厦门市物业管理综合平台信息录入工作的物业企业，特将“平台”部分基本操作流程介绍如下：

一、厦门市物业管理综合平台—企业端登陆地址

厦门市物业管理综合平台（点击进入平台）

(网址：http://120.41.36.48:8082/xmwyzhglqy/szjs_xmwyzhgl_qy/homepage/pages/default/index.html)

二、厦门市物业管理综合平台基础操作学习

    在厦门市物业管理综合平台网站首页“通知公告”里下载学习：

    1、厦门市物业综合管理平台业务培训视频

    2、厦门市物业管理综合平台企业端的操作手册（详见附件2）

    3、厦门市物业管理综合平台常见问题解答（详见附件3）

    4、厦门市物业管理综合平台QQ群：609621162（线上问题咨询、平台相关资料下载）（详见附件4）

    三、厦门市物业管理综合平台企业端账号（详见附件5）

    四、厦门市物业管理综合平台咨询方式

    1、系统操作、系统问题：联系系统技术人员—周工，联系电话：4009286550转2

    2、系统信息审核：厦门市各区建设局、各区街道（社区）审核人员（详见附件6）

    3、系统业务问题：厦门市建设局小蔡，联系电话：2204279，厦门市物业管理协会小李，联系电话：2219680

厦门市建设局拟于今年第一季度完成物业服务企业和项目经理信用综合评价，请还未填报信息的物业服务企业高度重视，并于2月10日前完成物业企业、项目经理、所管理项目等信息的录入工作，逾期未完成填报工作的企业，厦门市建设局将按照《厦门市物业服务企业和项目经理信用综合评价办法》（厦建物[2019]28号）记入信用不良记录。

特此通知。

附件：

附件1：厦门市各区尚未填报厦门市物业管理综合平台的物业服务项目（企业）名单.xlsx

附件2：厦门市物业管理综合平台企业端的操作手册.docx

附件3：厦门市物业管理综合平台常见问题解答.docx

附件4：厦门市物业管理综合平台QQ群二维码.jpg

附件5：厦门市物业管理综合平台企业账号.xlsx（初始密码：11111）

附件6：厦门市物业管理综合平台各区审核人员联系方式.xlsx

厦门市物业管理协会

二0二一年二月三日