车主陈女士说，4月22日晚7时，她将一部两轮摩托车停放在福州中亭街某小区楼下寄车点，次日去取时发现被盗。

　　陈女士说，她交了看车费，而且每月的物业管理费她家也从未少交。报警后，她自行找到了小区物业管理处的看车员协商，交涉赔偿事宜，但物业管理处的人员要她去找车场承包人张某。陈女士与张某进行了第一次协商，张某表示只能赔偿陈女士车身费1980元，最终协商无果。

　　第二次陈女士找到物业管理处的杨经理协商，在杨经理的调解下，张某答应赔偿费增加到3500元。但陈女士表示，该摩托车是她2006年夏天买的，当时车身价9000元，而车牌花了26000元，现在补牌也要一定的费用，还是认为赔少了。这次协商又未果。

　　后来，后洲派出所社区警务副中队长刘荣琦关注此事，认真研读了去年11月颁行的福州新物业服务合同。刘荣琦把双方请到警务室。他向物业公司的一名负责人指出，新物业服务合同中明确规定，因为物业公司的过错导致小区业主人身财产损失的，应承担相应的赔偿责任。最终，物业公司负责人认识到自身服务的不足，同意赔偿车身款4200元和相应的补牌费用。