作为杭州打造的“北秀”之地，拱墅区面临着不少特殊性问题，比如旧城改造，涉及面比较大，碰到的各种各样的问题也比较多。再如，拱墅区原本属于城北的工业区，许多大型工业企业建造了宿舍房、家属房，而现在小区即将引入准物业改善管理，这其中问题也比较突出。

  登云路社区主任 徐鸣 拱宸社区主任 傅军

　　“引入准物业管理是好事，但我觉得更重要的是要遵循居民的意愿。居民有愿望要改善环境，或是想引入准物业管理的，条件成熟了再推进。千万不能等立项试点了，才发现这个社区根本不适合引入，因为居民们都不情愿。”登云路社区主任徐鸣说，“有些居民认为，那么多年都是社区管，不想搞准物业；或者说引入可以，要交钱不行。简单说来，有些居民还不能转变观念，这样的社区引入条件就不成熟。”

　　这其实和居住房的性质也有关系，在拱墅，有许多大型国有企业的宿舍房，“很多大型企业对宿舍管理的服务都是自己包下来的，现在面临着两种情况，一种是企业还存在，另一种是企业已经破产了。在前一种情况下，企业贴钱自行管理，管得也蛮好，那么非要社区去把这块抢过来，却没有相应的资金来支撑，可能还不如让企业自行管理好。”徐鸣认为大型企业自己管得挺好的社区，没必要全盘推翻，引入准物业管理。

　　而另一方面，拱宸社区主任傅军却认为，他们社区尽管是撤村建居后的社区，够不上上世纪90年代建房需庭院改善的标准，但是老百姓希望改善环境，有意愿引入准物业管理，条件也比较成熟，希望能打破原有的条条框框，扩大“庭改”的改善面。他还建议，将来以街道为单位统一成立准物业公司，管理条件已成熟引进准物业管理的社区，“这样，配的工种会比较齐全，资金运作也比较充裕和灵活，社区之间也可以资源共享，降低准物管的运行成本。”