陈女士说，24日晚发生故障的，是御园3号楼的电梯。消防赶来，十多分钟后，电梯门被撬开，困在里面的两男两女被救出。陈女士说，入住才两年多，小区的电梯却隔三岔五地出问题。而御园是学区房，老人和小孩特别多，“万一出个差错，谁来负责?”

　　昨日下午，记者在群升国际御园3号楼看到，该楼两部电梯，前晚出现故障的客梯仍无法使用，仅另外一部货梯在运行。

　　群升国际物业处王姓负责人称，小区的电梯已全部通过年检，一个月定时维保两次。但该负责人也承认，电梯的确不时出现一些小毛病，给业主造成困扰。

　　省特检院相关人士表示，群升国际使用的是浙江威尔金森电梯，并非大品牌，在福州装机量也很小。这两年多确实状况频出，为此维保单位还特意派人驻点，但技术调试还是有一些小瑕疵，运行并不顺畅。

　　该人士说，大品牌装机量大，对电梯的各种状况都有一套成熟的应对方法，而小品牌在这点上经验稍显不足。为此，省特检院会实时督促，协调各方，保证业主安全。