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小薛 的求职信息
2011-09-13 00:00:00
姓名 : 小薛 性别 : 男
生日 : 身份证号 :
婚否 : 未婚 户口所在地 :
联系地址 : 厦门市湖里区薛岭社 电子邮件 :
联系电话 : 13959207610 毕业院校 :
毕业时间 : 专业 :
外语语种 : 外语水平:
计算机水平 :
教育经历 : 高中毕业证、物业经理、管理员上岗证、警防营退伍证、A2驾驶证



















 
工作经历 :  
2007年9月 坤城物业 担任保安队长    
2008年6月 建发集团汇嘉物业 片区安保主管与主任助理    
2010年7月至今 建坤诚心物业 片区安保主管与主任助理  
自我介绍 :  
2007年9月之前都在四川成都老家开过各类小轿车和大小货车。自从事物业管理以来，都是在17万多平米和30多万平米的小区工作。因是80310部队警防营退伍的，所以2007年9月在坤城物业担任保安队长以来。都是在新盘的工作情况下学到了很多楼盘的前期管理程序、重要事务处理、消防管理应急处理的经验。 并得到公司相关了领导的好评。2008年6月在建发集团物业公司任维序队长期间兼管理员和社区协警队长、2010年3月担任翔鹭花城片区主管、主任助理。并多次在总公司协助维序部经理的各项工作、也得到了公司领导的赞扬和奖励。我的管理方针是：工作上制度化、生活上人性化。其工作内容是:制定培训内容与制定事务处理程序、消防应急预案处理程序和检查、指导、督促、跟踪、纠正各个管理处保安、消防以及紧急事务存在的工作、内页资料存在的问题整理与本管理处的月计划、季度计划、年计划编写和其它资料整理归档。还有就是做台账、完成各季度的催费工作。并协助公司、各管理处部门其它工作的完成。根据公司的工资制度，在2008年底就打破公司规定维序队长的工资并兼管理员职务。并在翔鹭花城A\B\C三个小区担任片区安保主管和C区主任助理。2010年9月因个人家庭原因离职后在厦门市建坤诚心物业有限公司21万平米的瑞景公园小区服务中心上班，在刚到本公司上班期间，根据小区情况给公司提供了很多宝贵的意见。（比如：小区保洁以前是承包给玉和田的，通过一段时间的观察与工作经验相结合给了公司一些建议，最后公司领导共同探讨一致还是自己做了。还有保安的一系列考核制度，以前搞了一两年都没有搞好和落实。自我来后经常与公司领导共同探讨考核制度的规范要求和相关程序制定与落实。现已制定好并开始执行了）在一个拥有“市优” “省优” “国优”称号和获得“詹天佑金奖”的瑞景公园小区担任主管和主任助理。通过几年的物业管理经验从实际情况出发得出以下几个方面的总结：首先                                                                              物业管理的工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐啐性等特点。头绪繁杂、任务艰巨、参加工作这么多年、我凭着自己的经验和较强的服务意识优势于下例几个方面：
一、要有超越自我的进取心和组织能力。要相信自己的能力，别人能做的你一定能做，只有在工作上不断多看、多记、多做、多学、多动脑，才会有进步和收获。
二、要有朝气蓬勃的精力和毅力。有人说年轻就是财富。年轻人就必须具有朝气和活力，才有希望，才有成功。我愿把这份朝气活力、投入在管理处的工作当中。即能锻炼自己，又能提高自己，做一个优秀的物业管理领导人。
三、要给世界一份微笑。服务行业是琐事沟通的源泉。与人沟通和处理事情时常带一份微笑，就会得到你意想不到的愉悦和成功。
四、要有吃苦耐劳精神。自己从维序队长到管理员、片区主管、主任助理工作已有三个多年头，在这三年多里，多次得到了本公司领导的赞扬和工作的信任与肯定，并在08年底几个月之中就调了5次工资又在09年底集团公司 给予了较高的《优秀服务奖》荣誉称号。也就是以维序队长这个特殊战线考验了我三年多。正是这样从基层开始吃苦三年多，才能把繁重的工作化为轻松乐趣。推动管理处的高效运转。
五、要有强力的培训、组织协调经验。无论在那个岗位都是一个活跃分子，一个积极的听用，那个有事就去帮那个。多学多看多做、久而久之就培养了丰富的组织协调经验。在往往看不起眼的小事就能发挥管理处枢纽职能。也就能协调好各部门正常运转的重要作用。
六、要有学无止境的镜头。在不同的岗位上要积极参与和刻苦的相互学习，具有较强的业务培训能力和抗压力。能见一行专一行，做好物业管理服务，要使管理处的工作开展得有声有色。
七、要有像老板一样工作精神和心态，责任心要强。不管是时间上的延长还是工资的微薄，把自己的思想位置摆正，向在给自己打工一样，就不会有太多的怨言。所以要履行好自己的一份职责。必须要有自己的思想和设想，完成好一个整体构思，把工作全面带动完善起来。
八、通过以上几个方面，如果我在本公司任职。我有下面几个设想：
1、能树立好自身形象。管理处各部门形象的好坏，直接影响公司形象的落实和工作的开展。我将加强自身修养、自我塑造和各部门的培训与指导，全心全意为业主热情服务。
2、能出谋划策。管理处作为承上启下、联系内外、沟通左右的信息集散中心。我将不断创新和借鉴，推动管理处的工作再上一个台阶。
3、能加强管理。管理处的工作较宽、杂、乱。要保证加强工作开展有序而不乱。通过（公司管理目标的晋级和奖罚制度）激发员工，从而走向正规化管理程序。
4、能善于服务。管理处工作处于最单位枢纽位置，服务广泛，要做到服务的主观能动性。要全力以赴地把事办好、办成、办到位。所以我们要加强服务礼仪的知识培训和应急事件处理的培训。
  最后，在讲几点：1、其实物业管理就是把公司的制度抓落实。2、就是在为业主服务时一定要登记、处理、然后回复。管理队伍服务意识要跟上。3、处理事情要快、准、质量标准要高。制度执行力一定要强。4、还有就是管理维序队一定要从工作上制度化、生活上人性化来管理，并从保安形象、保洁卫生、工程质量、绿化种植一起抓。    
 
求职意向 : 物业管理员或物业主任
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