各物业服务企业：

 

由市建设局和厦门日报社联合主办、建设银行厦门分行和我会协会协办的厦门市“建行杯”第三届物业服务“十佳”评选活动于9月10日拉开序幕；第一阶段通过海选已评选出“十佳美丽物业小区”和“十佳物业服务企业”各50名候选项目或企业；自9月26日开始，本届评选活动进入第二阶段“20强”争夺赛。为把本次活动办得更加公平、公正，更富有影响力，请入围的50名候选项目和企业做好以下工作：

 

一、候选小区根据标准自查自评

 

1、请 “十佳美丽物业小区”候选项目的物业服务企业按照《第三届物业十佳评选“十佳美丽物业小区”评选标准（试行）》（附件1）开展各小区自查自评活动，并于2014年10月14日前提交自评表和相关资料至我会，我会将根据各项目报送资料进行审核并汇总后报送主办单位。

 

2、候选项目应当重点从“创建小区美好环境”、“ 打造邻里和谐”、“ 提升物业服务品质”、“ 培育居民自主精神”及“建立长效治理机制”等5大内容开展自查自评。

 

3、候选项目可提供小区整治前后的对比照片、小区举办文化活动的照片等图文并茂的资料、业主委员会或社区居委会对该小区管理和共同缔造的评价证明等作为自评表的附件，一同提交到我会审核。

 

二、 候选企业提交相关信息资料

 

1、请50家候选企业按照附件2中的要求提交相关资料原件及复印件，于2014年10月13-14日报送我会审核并汇总。我会于10月15日前将汇总情况报送市建设局房地产开发与物业管理处。

 

2、候选企业的评价标准包括“遵守政策法规”、 “提供约定服务”、“ 服务共同缔造”、“ 综合实力”及“开拓创新服务”等5大内容，请各企业及时做好“厦门市物业管理信息系统”录入、更新和项目物业服务合同备案等工作。

 

三、 配合开展物业小区明察暗访

 

我会本着“公平、公正、回避”的原则，在“20强”评选阶段将组织物业管理专家协同各区建设局针对业主投诉较多的项目开展物业小区明察暗访工作。对于工作中发现确实存在相关问题的，各区建设局将及时发出责令改正函，督促相关企业或业主及时整改。请各物业服务企业加强管理，规范服务，为业主提供温馨和谐的生活环境。

 

联系人：童海平、陈丽惠，联系电话：2235709

 

附件1：第三届物业十佳评选“十佳美丽物业小区”评选标准（试行）

 

附件2：第三届物业十佳评选“十佳物业服务企业”50进20强阶段企业应提交资料清单

 

附件.rar

 

 

 

 

厦门市物业管理协会

 

2014年10月8日