社区幸福可以测量吗?看看万科物业幸福社区监测模型
发布时间:2016-09-26 10:15:34发布人:点击量:2499
编者按:
什么是幸福社区?
怎样测量社区幸福指数?
如何持续建设幸福社区?
万科“幸福社区监测模型”指向——尊重业主权益,撬动社区力量;守平衡,促和谐。让更多用户体验物业服务之美好!
朴邻若水,里仁为美。9月25日,是万科物业睿联盟社区第二届“朴里日”。当天,万科物业在深圳举办“一起友邻”发布会。万科物业首席市场官何曙华现场发布了“幸福社区测量模型”和幸福社区调查报告。
该项调查研究系万科物业和中国社会科学院社会学研究所合作完成,调查样本包括17个城市的30多个社区,并不仅限于万科社区。最终,研究根据调查结果形成了“幸福社区监测模型”,以“安心、参与、信任、共生”四个维度对幸福社区进行监测。
2003年,万科物业首次举办了“万科社区HAPPY家庭节”,这一办,就是13年。去年,睿联盟成立了,几十家物业公司加盟,许多新邻居加入,我们也对HAPPY家庭节做了升级,在全国睿联盟社区创造了一个专属于邻里的新节日——朴里节(音译 Please Day)。
2016年,万科物业第二届朴里节如期而至。58个城市、713个社区、2055场次活动,这是你所能见证的,我们对温情服务的践行。尊重业主权益,凝聚社区力量,实现社区共建……这是你所能感知的,我们对于幸福社区的理性思考。万物新生,物阜年丰。在这个秋收的季节里,让我们携手共建美好家园幸福社区。